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暴力催收终结!超过法定的利息更不允许催收!

互联网金融债务催收问题繁杂严峻,引导和类型互联网金融债务催收行为已成为行业成长当务之急。债务催收仅能作为减少债务损失的方法,属于贷后解决,不属于风控手腕。有的机构贷前贷中风控形同虚设,主要依靠贷后催收,甚至有意让债务人缴纳昂扬的催收费用。他还透露,部分网贷平台暴力催收的举报信息达到上千条。

——中国互联网金融协会会长李东荣指出

就在前几日,中国互联网金融协会发布了《互联网金融逾期债务催收自律公约(试行)》(以下简称《催收自律公约》)。公约总共五章三十一条,从内控解决、行为类型、公约执行及违约措置等方面对于催收从业机构及人员进行了约束。

小编这就来给年夜家划重点。因为每一条都对于我们借款人切身所长息息相关:

首先,最令人瞩目的是这条:债务催收对于付以利息、违约金和各种费用形式对于债务人收取的综合资金成本超出国家相关法令规定的,不得对于超出部分进行催收(超出36%以上)。

依照中国最高院的法律评释,将民间借贷利率的24%和36%这两条线划分了三个地域,即法律呵护区、自然债务区和无效区。借贷双方约定的利率未跨越年利率24%,出借人哀求借款人依照约定的利率支付利息的,人民法院应予支持;借贷双方约定的利率跨越年利率36%,跨越部分的利息约定无效。

其次,《催收自律公约》指出,从业机构应创立催收业务系统,所开展的催收活动应在系统内进行记录,相关数据应保留5年以上。从业机构审慎选用外包机构,明确划分经济法令责任,延续存眷催收外包机构的财务状况、业务流程、人员解决、投诉情况等。从业机构应提前告知债务人也许采纳的债务催收方法及投诉渠道,在官方网站表露催收方法,并创立有效的债务催收投诉措置机制。只要是催收,就再也不能骂人威胁的同时又不表白身份了,也便是说:再也不能“暗箱催收”了!

并且,《催收自律公约》还要求,催收人员在与债务人沟通时,应使用文明礼貌用语,不得接纳恐吓、威胁、辱骂以及违反公序良俗的语言或行为胁迫债务人;现场催收应全程录音或录像;从业机构应创立催收业务系统,所开展的催收活动应在系统内进行记录,相关数据应保留5年以上。

最后,还规定催收人员不得殴打、伤害债务人,也不得限制债务人的人身自由,严禁非法查抄别人身体。催收人员也不得诱导或强逼债务人借新还旧。

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